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Cómo Alexandra Wilkis Wilson lanzó Gilt y Glamsquad

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Cómo Alexandra Wilkis Wilson lanzó Gilt y Glamsquad

Bienvenido a Beauty Boss, una serie recurrente en la que destacamos a los jugadores poderosos que impulsan el mundo de la belleza. Considere esta su oportunidad de robar sus secretos de adelanto y crecer a partir de las lecciones de la vida real que han aprendido en el trabajo.

PorDianna Mazzone Sep 12, 2018 @ 5:30 pm Pin FB puntos suspensivos Más Twitter Mail Correo electrónico iphone Enviar mensaje de texto Imprimir Beauty Boss Cortesía

Si crees que el rayo no puede caer más de una vez, echa un vistazo a la carrera de Alexandra Wilkis Wilson. Después de dejar un trabajo exitoso en banca de inversión para asistir a la escuela de negocios, Wilkis Wilson cofundó Gilt Groupe, un sitio de comercio electrónico de venta flash que cambió la forma en que se venden en línea los artículos de lujo. Con una valuación de mil millones de dólares en su haber, Wilkis Wilson salió de la compañía y fundó GlamSquad, que ofrece servicios de belleza a pedido a través de una aplicación integrada.



Wilkis Wilson no puede descansar en sus laureles. Ahora, el emprendedor en serie se ha asociado con Allergan, una compañía farmacéutica quizás mejor conocida como el fabricante de Botox, para lanzar una serie de nuevas empresas digitales con el objetivo de educar a los consumidores sobre la medicina estética para pensar en reductores de arrugas, rellenos y modelado corporal. tratamientos como CoolSculpting. La primera aventura de Wilkis Wilson, Spotlyte, es un centro editorial donde los usuarios pueden leer ensayos en primera persona, encontrar una lista de proveedores aprobados por Allergan e incluso participar en chats en tiempo real con expertos.

Aquí, Wilkis Wilson se abre sobre tallar su propio camino y por qué los emprendedores más exitosos saben que 'no' solo significa 'todavía no'.

Cual fue tu muy ¿primer trabajo?

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Probablemente tenga que referirme a mis puestos de limonada como una niña pequeña. Crecí en la ciudad de Nueva York y me encantaba tener puestos de limonada con mis amigas. Haríamos pulseras bordadas y las venderíamos además de la limonada. Mi primer trabajo real con un W-2, que tanto me entusiasmó, fue cuando tenía 14 años y trabajaba en la tienda Planet Hollywood en Miami. Me encantó. Me gustaba que la gente comprara camisetas. Creo que siempre tuve un espíritu emprendedor. Pero después de la licenciatura, en realidad seguí el camino tradicional. Estuve tres años en banca de inversión, comenzando en Nueva York y luego en Londres.

¿Por qué decidiste volver a la escuela?

Estaba muy decidido a entrar en el mundo de la moda. Moda, venta minorista, belleza, me interesaba todo. No estaba necesariamente pensando en el camino digital porque me gradué en 2004, por lo que estaba pensando más en el camino de ladrillo y mortero. Trabajé para Louis Vuitton y luego fui a trabajar para Bulgari, donde dirigía las tiendas minoristas. En 2007 me reuní con Alexis Maybank, una de mis mejores amigas y junto con otros tres cofundadores, lanzamos Gilt.

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¿Qué provocó la idea?

Fue una combinación de aha momentos. Creo que desde mi punto de vista, siempre me ha encantado comprar artículos de lujo y pasar por esa búsqueda del tesoro para encontrar un excelente precio para algo especial. Cuando trabajaba en Louis Vuitton, me invitaron a todas las ventas de muestra para las marcas LVMH [como Dior y Fendi], y eso fue un paraíso absoluto. Traería a mi madre como mi hombre de ala, o si no estuviera disponible, invitaría a Alexis. La idea de Gilt era aprovechar la emoción de una muestra de venta en la ciudad de Nueva York y ponerla en línea de una manera innovadora y disruptiva.

¿Cuáles fueron algunos obstáculos que tuvo que superar durante los primeros días de Gilt?

Mi papel dentro de la empresa era convencer a lo que se convirtió en miles de marcas para asociarse con nosotros y confiarnos su inventario. Fue muy, muy difícil, estaba cambiando completamente la mentalidad de una industria que todavía se sentía incómoda con la venta en línea, y ciertamente era incómoda vender en línea con un descuento. Y así, fui persistente. Me apresuré. Trabajé más duro de lo que pensé que sería humanamente posible. Aprendí que un no no siempre significa no. Creo que si eres un emprendedor, significa que todavía no.

¿Cómo te interesaste específicamente en la belleza?

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Comenzamos en la moda femenina pero luego nos expandimos a hombres, niños y hogar. Y diré que mientras comenzamos en mujeres, la belleza siempre estuvo en nuestro radar y siempre quisimos trabajar con marcas de belleza. Y admitiré que fue realmente difícil, y creo que parte de eso fue porque la industria de la belleza, en términos de productos, es muy sensible al descuento y a cualquier potencial para los productos del mercado gris. Eventualmente, varios años después, llegamos allí a través de Gilt ofreciendo servicios y tratamientos de belleza y desarrollando asociaciones. En última instancia, así fue como ingresamos a la categoría de belleza, pero fue difícil dentro del modelo Gilt típico.

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Luego, con GlamSquad, la belleza se convirtió en su foco.

En 2014, me encontré con dos tipos con los que había ido a la universidad y me contaron un poco sobre la idea de GlamSquad. En ese momento, estaban pensando en reventones internos en la ciudad de Nueva York. Me entusiasmó mucho la oportunidad incluso como consumidor. Bajo y he aquí, terminé dejando a Gilt para unirme a ellos como cofundador y CEO. Estuve allí por dos años. Aprendí mucho sobre la industria de la belleza, sobre los servicios internos, sobre el comportamiento del consumidor, sobre la necesidad de una mujer de sentirse segura y cómo los servicios como arreglarse el cabello, las uñas o el maquillaje no solo pueden transformar su apariencia en el exterior, sino que también Más importante en el interior.

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¿Hubo un solo momento cuando te diste cuenta de que tenías un golpe en las manos?

Justo después de que me uní a la compañía oficialmente, que fue en septiembre de 2014, los inversores comenzaron a acercarse a nosotros muy, muy rápido. De hecho, recaudamos un poco de dinero antes de anticipar que lo necesitaríamos. Y recuerdo que un capitalista de riesgo nos dijo que es tan raro que veas una marca que es más grande que un negocio. Por lo general, ven un negocio que es más grande que una marca. En un período de tiempo muy corto, la marca GlamSquad comenzó a resonar con mujeres preocupadas por la belleza y hambrientas de tiempo en la ciudad.

Después de dejar GlamSquad, estoy seguro de que se te acercaban nuevas oportunidades a diario. ¿Qué te atrajo de este papel con Allergan?

Me uní en febrero de este año, y era la primera vez que trabajaba en la industria farmacéutica. La oportunidad de mercado me inspiró mucho y nuestro CEO, Brent Saunders, desea centrarse realmente en los consumidores. No me di cuenta, pero la industria farmacéutica tradicional no se enfoca tanto en conectarse y hablar directamente con los consumidores. Por lo general, dedican sus esfuerzos a conectarse más con sus clientes, y por clientes, me refiero a los proveedores de atención médica. Dirijo nuestra unidad de emprendimientos digitales. Todo lo que se estaba construyendo está centrado en el consumidor, por lo que, por un lado, este ha sido un salto totalmente nuevo para mí en el sector farmacéutico. Por otro lado, en realidad es muy familiar porque las empresas en las que estaban trabajando están hablando con el mismo tipo de consumidores con el que he estado hablando desde 2007.

¿Y qué quieren esos consumidores cuando se trata de estética?

Quieren información Muchos de los estigmas que tal vez anteriormente se habían asociado con la estética médica están desapareciendo, y realmente estaban tratando de integrar la conversación al poner la estética médica en la conversación general de belleza.

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De todos los emprendedores exitosos que conoces, ¿cuál es una habilidad que parecen tener en común?

Ya sea que sea un emprendedor o que recién esté comenzando su carrera, creo que cuanto antes se dé cuenta de lo que le gusta hacer y también de lo que es bueno, mejor será. La mayoría de los empresarios exitosos que conozco realmente aman lo que están haciendo. Creen en la misión de lo que están construyendo, y les apasiona tanto que, aunque ciertamente es un trabajo, es un trabajo de amor.

Finalmente, ¿qué consejo puedes ofrecerles a las mujeres emprendedoras en particular?

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Soy un gran creyente en la construcción de relaciones y la creación de una red. Creo que es muy importante. Creo que todos seremos tan exitosos como quienes nos rodean quieren que seamos. Entonces, cuanto antes comience a invertir en relaciones auténticas, se mantenga en contacto con las personas y utilice herramientas como LinkedIn, mejor. Cuando me encuentro con alguien en un contexto profesional, casi siempre trato de recordar conectarme con ellos en LinkedIn. Solo trata de obtener su información de contacto. Parece realmente simple y sobrevalorado, pero es muy, muy importante. Todos necesitaremos ayuda en nuestras vidas, ya sea ayuda profesional o apoyo personal, y tener una red sólida, creo, solo aumentará sus posibilidades de éxito. Cuando comenzamos Gilt, creo que tenía 9,000 contactos en mi teléfono y estaba muy orgulloso de ese número. Ahora, once años después, tengo alrededor de 22,000 contactos.

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